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Politique de confidentialité

1. La protection des données en un coup d’œil

Informations générales

Les informations suivantes donnent un aperçu simple de ce qu’il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web et notre boutique en ligne. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement.

En tant qu’exploitant de ce site, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu’à la présente politique de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site web, différentes données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données permettant de vous identifier personnellement. La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela se fait.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de communications par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès de tiers n’est pas possible.

Collecte des données sur ce site web

Le responsable du traitement des données sur ce site web est :

Industrial Tools center GmbH

Le responsable est la personne physique ou morale qui décide seule ou conjointement avec d’autres des finalités et des moyens du traitement des données personnelles (par exemple noms, adresses e-mail ou autres).

Pour toute question et en tant qu’interlocuteur concernant la protection des données, notre délégué à la protection des données est à votre disposition à tout moment. Ses coordonnées sont :

[Nom][Adresse e-mail]

Comment collectons-nous vos données ?

Vos données sont collectées par le simple fait que vous visitez ce site web. Les données sont automatiquement enregistrées lors de votre visite par nos systèmes informatiques. Il s’agit principalement de données techniques (par exemple navigateur Internet, système d’exploitation ou heure de consultation de la page).

Si vous souhaitez passer commande dans notre boutique en ligne, il est en outre nécessaire, pour la conclusion du contrat, que vous fournissiez vos données personnelles dont nous avons besoin pour traiter votre commande.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Les données sont collectées afin de garantir une mise à disposition du site web sans erreur. Dans la mesure où vous passez des commandes dans notre boutique en ligne, nous traitons vos informations afin d’exécuter votre commande.

2. Hébergement

Ce site web est hébergé par un prestataire externe. Les données personnelles collectées sur ce site web sont stockées sur les serveurs de l’hébergeur. Il peut notamment s’agir d’adresses IP, de métadonnées et de données de communication, d’accès au site web et d’autres données générées via notre site web.

L’hébergement externe est effectué aux fins de l’exécution du contrat envers nos clients potentiels et existants (art. 6, par. 1, point b du RGPD) et dans l’intérêt d’une mise à disposition sécurisée, rapide et efficace de notre offre en ligne par un prestataire professionnel (art. 6, par. 1, point f du RGPD). Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD et du § 25, par. 1 du TDDDG, dans la mesure où le consentement couvre le stockage de cookies ou l’accès à des informations sur l’équipement terminal de l’utilisateur (par exemple l’empreinte de l’appareil) au sens du TDDDG. Le consentement peut être retiré à tout moment.

Notre hébergeur ne traitera vos données que dans la mesure nécessaire à l’exécution de ses obligations de service et suivra nos instructions concernant ces données.

Nous utilisons l’hébergeur suivant :

XXX

Traitement des données pour le compte du responsable

Nous avons conclu un contrat de traitement des données (DPA) pour l’utilisation du service mentionné ci-dessus. Il s’agit d’un contrat exigé par la législation sur la protection des données, qui garantit que celui-ci traite les données personnelles des visiteurs de notre site web uniquement conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.

3. Informations générales et informations obligatoires

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous disposez à notre égard des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès, art. 15 du RGPD
  • Droit de rectification ou d’effacement, art. 16 et 17 du RGPD
  • Droit à la limitation du traitement, art. 18 du RGPD
  • Droit d’opposition au traitement, art. 21 du RGPD
  • Droit à la portabilité des données, art. 20 du RGPD
  • Droit de retirer un consentement donné, art. 7, par. 3 du RGPD.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle en matière de protection des données concernant le traitement de vos données personnelles par nos soins, art. 77 du RGPD. Pour cela ainsi que pour toute autre question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Informations générales sur les bases juridiques du traitement des données sur ce site web

Si vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données personnelles sur la base de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD ou de l’art. 9, par. 2, point a du RGPD si des catégories particulières de données au sens de l’art. 9, par. 1 du RGPD sont traitées. En cas de consentement explicite au transfert de données personnelles vers des pays tiers, le traitement des données est également fondé sur l’art. 49, par. 1, point a du RGPD. Si vous avez consenti au stockage de cookies ou à l’accès à des informations sur votre terminal (par exemple via l’empreinte de l’appareil), le traitement des données repose en outre sur le § 25, par. 1 du TDDDG. Le consentement peut être retiré à tout moment.

Si vos données sont nécessaires à l’exécution du contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous les traitons sur la base de l’art. 6, par. 1, point b du RGPD. En outre, nous traitons vos données si cela est nécessaire au respect d’une obligation légale sur la base de l’art. 6, par. 1, point c du RGPD. Le traitement des données peut également être effectué sur la base de notre intérêt légitime conformément à l’art. 6, par. 1, point f du RGPD. Les bases juridiques applicables dans chaque cas particulier sont indiquées dans les paragraphes suivants de la présente politique de confidentialité.

Vos données personnelles ne sont pas utilisées à des fins de prise de décision automatisée (y compris le profilage) (art. 22 du RGPD).

Durée de conservation

Dans la mesure où aucune durée de conservation plus spécifique n’est indiquée dans la présente politique de confidentialité, vos données personnelles restent chez nous jusqu’à ce que la finalité du traitement des données cesse d’exister. En ce qui concerne l’utilisation et la durée de conservation des cookies, veuillez consulter les informations relatives aux cookies dans la présente politique de confidentialité et dans les paramètres des cookies.

Si vous faites valoir une demande légitime d’effacement ou retirez un consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, à moins que nous ne disposions d’autres motifs légalement autorisés pour conserver vos données personnelles (par exemple délais de conservation prévus par le droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, la suppression aura lieu après disparition de ces motifs.

Transmission des données vers des pays tiers

Dans le cadre de notre relation commerciale, vos données personnelles peuvent être transmises à des entreprises situées en dehors de l’Espace économique européen (EEE). Cela se fait exclusivement pour l’exécution du contrat ou le maintien de notre relation commerciale (art. 6, par. 1, point b ou f en liaison avec l’art. 44 et suivants du RGPD). Vous trouverez les détails du transfert aux endroits correspondants de la présente déclaration.

Pour certains pays situés en dehors de l’EEE, la Commission européenne a constaté un niveau de protection des données adéquat (liste des décisions d’adéquation de la Commission européenne). Dans d’autres cas, nous garantissons des garanties appropriées, par exemple au moyen de clauses contractuelles types ou d’autres instruments prévus par la loi. Pour toute question, veuillez contacter notre délégué à la protection des données.

4. Collecte des données sur ce site web

Données de journalisation

Lorsque vous visitez notre site web, un enregistrement de journalisation (appelé fichiers journaux du serveur) est temporairement et anonymement stocké sur notre serveur web. Il se compose des éléments suivants :

  • la page à partir de laquelle la page a été demandée (appelée URL de référence)
  • le nom et l’URL de la page demandée
  • la date et l’heure de l’appel
  • la description du type, de la langue et de la version du navigateur web utilisé
  • l’adresse IP de l’ordinateur demandeur, qui est raccourcie de manière à ne plus pouvoir être rattachée à une personne
  • la quantité de données transmises
  • le système d’exploitation
  • le message indiquant si l’appel a réussi (statut d’accès/code de statut HTTP)
  • le décalage horaire GMT

Le traitement des données de journalisation sert à des fins techniques et à l’amélioration de la qualité de notre site web, notamment la stabilité et la sécurité de la connexion, et est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, phrase 1, point f du RGPD.

Demande par e-mail, téléphone ou formulaire de contact

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou formulaire de contact, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en découlent (nom, demande), est enregistrée et traitée par nos soins dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point b du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles.

Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à assurer un traitement efficace des demandes qui nous sont adressées (art. 6, par. 1, point f du RGPD).

Les données que vous nous transmettez via des demandes de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer ou que la finalité de leur conservation cesse (par exemple après le traitement complet de votre demande). Les dispositions légales impératives, notamment les délais légaux de conservation, restent inchangées.

Dans la mesure où vous nous transmettez des données personnelles à des fins de candidature, telles qu’un CV, une lettre de motivation, des certificats et autres documents pertinents ainsi que toute autre information que vous incluez dans votre candidature, le traitement est effectué sur la base de l’art. 88 du RGPD en liaison avec le § 26 du BDSG. Vos données sont utilisées exclusivement dans le but d’examiner et de traiter votre candidature. Si aucune embauche n’a lieu, vos données de candidature seront supprimées dans un délai de six mois après la fin du processus de candidature, sauf si vous avez consenti à une conservation plus longue pour de futures offres d’emploi (art. 6, par. 1, point a du RGPD).

Transmission de données personnelles à des tiers

Les catégories de destinataires suivantes, qui sont en règle générale des sous-traitants, peuvent, le cas échéant, avoir accès à vos données personnelles :

  • les prestataires pour l’exploitation de notre site web et le traitement des données stockées ou transmises par les systèmes (par exemple pour les services de centre de données, le traitement des paiements, la sécurité informatique). La base juridique de la transmission est alors l’art. 6, par. 1, phrase 1, point b ou point f du RGPD, dans la mesure où il ne s’agit pas de sous-traitants ;
  • les organismes publics/autorités, dans la mesure où cela est nécessaire pour satisfaire à une obligation légale. La base juridique de la transmission est alors l’art. 6, par. 1, phrase 1, point c du RGPD ;
  • les personnes intervenant dans la conduite de notre activité (par exemple auditeurs, banques, assurances, conseillers juridiques ou autorités de surveillance). La base juridique de la transmission est alors l’art. 6, par. 1, phrase 1, point b ou point f du RGPD.

En outre, nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que si vous avez donné votre consentement exprès à cet effet conformément à l’art. 6, par. 1, phrase 1, point a du RGPD.

5. Plugins et autres services

Services de Google

Notre site web utilise différents services de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; ci-après : Google) pour améliorer la fonctionnalité du site web, fournir des services, analyser le comportement des utilisateurs et optimiser nos mesures publicitaires.

En visitant notre site web, Google reçoit les informations décrites ci-dessous. Cela a lieu indépendamment du fait que Google fournisse un compte utilisateur sur lequel vous êtes connecté ou qu’aucun compte utilisateur n’existe. Si vous êtes connecté à Google, vos données sont directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que cette association avec votre profil Google ait lieu, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. Google enregistre vos données comme profils d’utilisation et les utilise à des fins publicitaires, d’études de marché et/ou de conception adaptée de son site web. Une telle évaluation a lieu notamment (même pour les utilisateurs non connectés) afin de fournir une publicité adaptée aux besoins. Vous disposez d’un droit d’opposition à la création de ces profils d’utilisation, que vous devez exercer auprès de Google.

Nous utilisons en détail les services Google suivants :

  • Google Maps : Nous utilisons Google Maps afin de mettre à votre disposition des cartes interactives directement sur notre site web. Dans ce cadre, des données telles que votre adresse IP, les informations sur votre appareil et les données de localisation (dans la mesure où vous les avez autorisées dans votre navigateur) sont transmises à Google. Ces données sont traitées pour permettre l’affichage des cartes.
  • YouTube : Des vidéos du service YouTube sont intégrées à notre site web. Lors de la lecture d’une vidéo, des données telles que votre adresse IP, les informations sur votre appareil et des informations sur vos interactions avec la vidéo sont transmises à Google. Ce traitement a lieu indépendamment du fait que vous soyez connecté à YouTube ou non.

Le traitement des données susmentionnées pour l’utilisation des services respectifs est effectué sur la base de vos consentements conformément à l’art. 6, par. 1, point a du RGPD, que vous pouvez donner individuellement via notre bannière de cookies.

Nous attirons votre attention sur le fait que, dans le cadre de l’utilisation des services susmentionnés, vos données personnelles peuvent être transférées par Google vers les États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis est effectué sur la base du cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework, DPF). Google est certifié au titre du DPF et s’engage à garantir un niveau de protection des données équivalent à celui de l’UE. Nous attirons néanmoins votre attention sur le fait qu’aux États-Unis, en raison des lois nationales de sécurité, un niveau de protection des données plus faible peut exister et que les autorités américaines peuvent éventuellement avoir accès à vos données. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google et sur la certification DPF dans la politique de confidentialité de Google.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies sur ce site web dans les conditions suivantes :

Outil de gestion des cookies

Nous utilisons le service complianz.io de Complianz BV (Kalmarweg 14-5, 9723 JG, Groningen, Pays-Bas ; ci-après : complianz.io) pour gérer vos consentements à l’utilisation de cookies et de technologies similaires conformément à la législation sur la protection des données. Lors de votre visite sur notre site web, complianz.io collecte des informations sur vos consentements, votre adresse IP, des informations sur le navigateur utilisé, le système d’exploitation ainsi que la date et l’heure de votre visite. Ces données sont stockées sur des serveurs de complianz.io dans l’UE et automatiquement supprimées au bout de 12 mois.

Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point c du RGPD afin de respecter nos obligations légales en matière de preuve de vos consentements, ainsi que sur la base de l’art. 6, par. 1, point f du RGPD afin de vous permettre une gestion transparente et juridiquement sûre des cookies. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par complianz.io dans la politique de confidentialité de complianz.io, voir https://complianz.io/legal/privacy-statement/

Types de cookies

Outre les services mentionnés ci-dessus, notre site web utilise différents cookies afin d’améliorer votre utilisation du site, de fournir des fonctions et de nous permettre d’effectuer des analyses statistiques. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre terminal et pouvant contenir différentes informations. Certains cookies sont techniquement nécessaires, tandis que d’autres nous aident à optimiser notre site web et nos offres ou à vous proposer des contenus personnalisés. Outre les cookies, il existe également d’autres technologies ayant des effets similaires, par exemple les pixels. Ces différentes technologies sont soumises aux mêmes exigences légales et sont désignées de manière uniforme dans la présente déclaration sous le terme « cookies ».

Cookies temporaires et persistants

Les cookies temporaires sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez le navigateur. Cela inclut notamment les cookies de session. Ceux-ci enregistrent un identifiant de session permettant d’associer différentes requêtes de votre navigateur à la session commune. Cela permet de reconnaître votre ordinateur lorsque vous revenez sur notre site web. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou que vous fermez le navigateur.

Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une durée prédéfinie, qui peut varier selon le cookie. Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment dans les paramètres de sécurité de votre navigateur.

Cookies techniquement nécessaires

Les cookies techniquement nécessaires sont indispensables pour vous permettre de naviguer sur le site web, d’utiliser les fonctions de base et de garantir la sécurité du site web ; ils ne collectent pas d’informations sur vous à des fins de marketing et ne mémorisent pas les sites web que vous avez visités.

La base juridique des cookies strictement nécessaires pour fournir le service que vous avez expressément demandé est le § 25, par. 2, n° 2 du TDDDG.

Cookies nécessitant un consentement

Nous n’utilisons actuellement sur ce site web aucun cookie qui ne soit pas techniquement strictement nécessaire.

Informations complémentaires

Vous trouverez davantage d’informations sur les cookies que nous utilisons, sur la manière de gérer vos paramètres de cookies et de désactiver certains types de suivi à la fin des présentes informations et dans la bannière de cookies. Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur selon vos souhaits et, par exemple, refuser l’acceptation des cookies tiers ou de tous les cookies. Nous attirons votre attention sur le fait que vous ne pourrez éventuellement pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web.

Informations sur les cookies que nous utilisons

Une liste détaillée de tous les cookies utilisés ainsi que les informations relatives à la protection des données des fournisseurs concernés figurent dans notre Politique relative aux cookies.