Privacybeleid

1. Gegevensbescherming in één oogopslag

Algemene informatie

De volgende informatie geeft een eenvoudig overzicht van wat er met uw persoonsgegevens gebeurt wanneer u deze website en onze webshop bezoekt. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd.

Wij als beheerder van deze website nemen de bescherming van uw persoonlijke gegevens zeer serieus. Wij behandelen uw persoonsgegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de wettelijke voorschriften inzake gegevensbescherming en deze privacyverklaring.

Wanneer u deze website gebruikt, worden verschillende persoonsgegevens verzameld. Persoonsgegevens zijn gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd. Deze privacyverklaring legt uit welke gegevens wij verzamelen en waarvoor wij deze gebruiken. Ook wordt uitgelegd hoe en met welk doel dit gebeurt.

Wij wijzen erop dat gegevensoverdracht via internet (bijvoorbeeld bij communicatie per e-mail) beveiligingslekken kan vertonen. Een volledige bescherming van gegevens tegen toegang door derden is niet mogelijk.

Gegevensverzameling op deze website

De verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website is:

Industrial Tools center GmbH

De verantwoordelijke is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen beslist over de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens (bijv. namen, e-mailadressen e.d.).

Bij alle vragen en als contactpersoon over gegevensbescherming staat onze functionaris voor gegevensbescherming u steeds ter beschikking. Zijn contactgegevens zijn:

[Naam][E-mailadres]

Hoe verzamelen wij uw gegevens?

Uw gegevens worden verzameld doordat u deze website bezoekt. De gegevens worden automatisch bij het bezoek aan de website door onze IT-systemen geregistreerd. Dit betreft vooral technische gegevens (bijv. internetbrowser, besturingssysteem of tijdstip van het opvragen van de pagina).

Wanneer u in onze webshop een bestelling wilt plaatsen, is het voor het sluiten van de overeenkomst bovendien noodzakelijk dat u uw persoonlijke gegevens verstrekt die wij nodig hebben voor de afhandeling van uw bestelling.

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

De gegevens worden verzameld om een foutloze beschikbaarstelling van de website te waarborgen. Voor zover u in onze webshop bestellingen plaatst, verwerken wij uw gegevens om uw bestelling af te handelen.

2. Hosting

Deze website wordt extern gehost. De persoonsgegevens die op deze website worden verzameld, worden opgeslagen op de servers van de hostingprovider. Hierbij kan het met name gaan om IP-adressen, meta- en communicatiegegevens, websitebezoeken en overige gegevens die via onze website worden gegenereerd.

De externe hosting vindt plaats ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst met onze potentiële en bestaande klanten (art. 6 lid 1 onder b AVG) en in het belang van een veilige, snelle en efficiënte beschikbaarstelling van ons onlineaanbod door een professionele aanbieder (art. 6 lid 1 onder f AVG). Voor zover een overeenkomstige toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van art. 6 lid 1 onder a AVG en § 25 lid 1 TDDDG, voor zover de toestemming de opslag van cookies of de toegang tot informatie op het eindapparaat van de gebruiker (bijv. device fingerprinting) in de zin van de TDDDG omvat. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

Onze hostingprovider zal uw gegevens alleen verwerken voor zover dit noodzakelijk is voor de nakoming van zijn contractuele verplichtingen en zal onze instructies met betrekking tot deze gegevens opvolgen.

Wij maken gebruik van de volgende hostingprovider:

XXX

Verwerkersovereenkomst

Wij hebben een verwerkersovereenkomst (VWO) gesloten voor het gebruik van de hierboven genoemde dienst. Dit is een overeenkomst die op grond van de privacywetgeving verplicht is en waarborgt dat deze dienst de persoonsgegevens van onze websitebezoekers uitsluitend volgens onze instructies en in overeenstemming met de AVG verwerkt.

3. Algemene informatie en verplichte informatie

Welke rechten heeft u met betrekking tot uw gegevens?

U heeft tegenover ons de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage, art. 15 AVG
  • Recht op rectificatie of wissing, art. 16 en 17 AVG
  • Recht op beperking van de verwerking, art. 18 AVG
  • Recht van bezwaar tegen de verwerking, art. 21 AVG
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid, art. 20 AVG
  • Recht om een verleende toestemming in te trekken, art. 7 lid 3 AVG.

Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming over de verwerking van uw persoonsgegevens door ons, art. 77 AVG. Hiervoor en voor verdere vragen over gegevensbescherming kunt u altijd contact met ons opnemen.

Algemene informatie over de rechtsgronden van de gegevensverwerking op deze website

Voor zover u toestemming heeft gegeven voor de gegevensverwerking, verwerken wij uw persoonsgegevens op basis van art. 6 lid 1 onder a AVG respectievelijk art. 9 lid 2 onder a AVG, voor zover bijzondere categorieën persoonsgegevens volgens art. 9 lid 1 AVG worden verwerkt. In geval van uitdrukkelijke toestemming voor de doorgifte van persoonsgegevens naar derde landen vindt de gegevensverwerking bovendien plaats op basis van art. 49 lid 1 onder a AVG. Voor zover u heeft ingestemd met de opslag van cookies of met de toegang tot informatie op uw eindapparaat (bijv. via device fingerprinting), vindt de gegevensverwerking aanvullend plaats op basis van § 25 lid 1 TDDDG. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

Indien uw gegevens noodzakelijk zijn voor de uitvoering van een overeenkomst of voor de uitvoering van precontractuele maatregelen, verwerken wij uw gegevens op basis van art. 6 lid 1 onder b AVG. Verder verwerken wij uw gegevens, voor zover dit noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting, op basis van art. 6 lid 1 onder c AVG. De gegevensverwerking kan verder plaatsvinden op basis van ons gerechtvaardigd belang volgens art. 6 lid 1 onder f AVG. Over de in het individuele geval toepasselijke rechtsgronden wordt in de volgende paragrafen van deze privacyverklaring geïnformeerd.

Uw persoonsgegevens worden niet gebruikt voor geautomatiseerde besluitvorming (inclusief profilering) (art. 22 AVG).

Bewaartermijn

Voor zover in deze privacyverklaring geen specifiekere bewaartermijn is vermeld, blijven uw persoonsgegevens bij ons totdat het doel van de gegevensverwerking vervalt. Wat betreft het gebruik en de bewaartermijn van cookies verzoeken wij u de informatie over cookies in deze privacyverklaring en in de cookie-instellingen te raadplegen.

Wanneer u een gerechtvaardigd verzoek tot verwijdering indient of een toestemming voor gegevensverwerking intrekt, worden uw gegevens verwijderd, tenzij wij andere wettelijk toegestane redenen hebben om uw persoonsgegevens te bewaren (bijv. fiscale of handelsrechtelijke bewaartermijnen); in het laatste geval vindt verwijdering plaats zodra deze redenen niet langer van toepassing zijn.

Doorgifte van gegevens naar derde landen

In het kader van onze zakelijke relatie kunnen uw persoonsgegevens worden doorgegeven aan bedrijven buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Dit gebeurt uitsluitend voor de uitvoering van de overeenkomst of het onderhouden van onze zakelijke relatie (art. 6 lid 1 onder b of f juncto art. 44 e.v. AVG). Details over de doorgifte vindt u op de betreffende plaatsen in deze verklaring.

Voor sommige landen buiten de EER bestaat volgens de Europese Commissie een passend niveau van gegevensbescherming (lijst van adequaatheidsbesluiten van de Europese Commissie). In andere gevallen zorgen wij voor passende waarborgen, bijvoorbeeld door middel van standaardcontractbepalingen of andere wettelijk voorziene instrumenten. Bij vragen kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming.

4. Gegevensverzameling op deze website

Loggegevens

Wanneer u onze website bezoekt, wordt op onze webserver tijdelijk en geanonimiseerd een zogenoemd logbestand (server-logfiles) opgeslagen. Dit bestaat uit:

  • de pagina van waaruit de pagina werd opgevraagd (zogenoemde referrer-URL)
  • de naam en URL van de opgevraagde pagina
  • de datum en het tijdstip van het bezoek
  • de beschrijving van het type, de taal en de versie van de gebruikte webbrowser
  • het IP-adres van de opvragende computer, dat zodanig wordt ingekort dat het niet meer tot een persoon kan worden herleid
  • de hoeveelheid overgedragen gegevens
  • het besturingssysteem
  • de melding of het verzoek succesvol was (toegangsstatus/HTTP-statuscode)
  • het GMT-tijdzoneverschil

De verwerking van loggegevens dient technische doeleinden en de verbetering van de kwaliteit van onze website, met name de stabiliteit en veiligheid van de verbinding, en vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 zin 1 onder f AVG.

Verzoek per e-mail, telefoon of contactformulier

Wanneer u per e-mail, telefoon of contactformulier contact met ons opneemt, wordt uw verzoek inclusief alle daaruit voortvloeiende persoonsgegevens (naam, verzoek) bij ons opgeslagen en verwerkt met als doel uw verzoek te behandelen. Wij geven deze gegevens niet zonder uw toestemming door.

De verwerking van deze gegevens vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 onder b AVG, voor zover uw verzoek verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst of noodzakelijk is voor de uitvoering van precontractuele maatregelen.

In alle overige gevallen berust de verwerking op ons gerechtvaardigd belang bij een effectieve afhandeling van de aan ons gerichte verzoeken (art. 6 lid 1 onder f AVG).

De gegevens die u ons via contactverzoeken toestuurt, blijven bij ons totdat u ons verzoekt deze te verwijderen of totdat het doel van de gegevensopslag vervalt (bijv. na afronding van de behandeling van uw verzoek). Dwingende wettelijke bepalingen, met name wettelijke bewaartermijnen, blijven onverminderd van kracht.

Voor zover u ons in het kader van een sollicitatie persoonsgegevens verstrekt, zoals een cv, motivatiebrief, getuigschriften en andere relevante documenten, evenals alle overige informatie die u in uw sollicitatie opneemt, vindt de verwerking plaats op basis van art. 88 AVG juncto § 26 BDSG. Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het doel van de beoordeling en verwerking van uw sollicitatie. Indien het niet tot een aanstelling komt, worden uw sollicitatiegegevens na afloop van de sollicitatieprocedure binnen zes maanden verwijderd, tenzij u heeft ingestemd met een langere opslag voor toekomstige vacatures (art. 6 lid 1 onder a AVG).

Doorgifte van persoonsgegevens aan derden

De volgende categorieën ontvangers, die in de regel verwerkers zijn, kunnen indien nodig toegang krijgen tot uw persoonsgegevens:

  • dienstverleners voor de exploitatie van onze website en de verwerking van door de systemen opgeslagen of doorgestuurde gegevens (bijv. voor datacenterdiensten, betalingsverwerking, IT-beveiliging). Rechtsgrond voor de doorgifte is dan art. 6 lid 1 zin 1 onder b of onder f AVG, voor zover het geen verwerkers betreft;
  • overheidsinstanties/autoriteiten, voor zover dit noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Rechtsgrond voor de doorgifte is dan art. 6 lid 1 zin 1 onder c AVG;
  • personen die worden ingezet voor de uitvoering van onze bedrijfsactiviteiten (bijv. auditors, banken, verzekeringen, juridisch adviseurs of toezichthoudende autoriteiten). Rechtsgrond voor de doorgifte is dan art. 6 lid 1 zin 1 onder b of onder f AVG.

Daarnaast geven wij uw persoonsgegevens alleen aan derden door wanneer u daarvoor op grond van art. 6 lid 1 zin 1 onder a AVG uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven.

5. Plugins en overige diensten

Diensten van Google

Onze website maakt gebruik van verschillende diensten van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; hierna: Google) ter verbetering van de functionaliteit van de website, voor het aanbieden van diensten, voor de analyse van gebruikersgedrag en voor de optimalisatie van onze advertentiemaatregelen.

Door het bezoeken van onze website ontvangt Google de hieronder beschreven informatie. Dit gebeurt ongeacht of Google een gebruikersaccount aanbiedt waarop u bent ingelogd of dat er geen gebruikersaccount bestaat. Wanneer u bent ingelogd bij Google, worden uw gegevens rechtstreeks aan uw account gekoppeld. Als u niet wilt dat deze koppeling met uw profiel bij Google plaatsvindt, moet u uitloggen voordat u de knop activeert. Google slaat uw gegevens op als gebruiksprofielen en gebruikt deze voor reclamedoeleinden, marktonderzoek en/of een op de behoeften afgestemde vormgeving van zijn website. Een dergelijke evaluatie vindt met name plaats (zelfs voor niet-ingelogde gebruikers) voor het aanbieden van op de behoeften afgestemde reclame. U heeft het recht bezwaar te maken tegen de vorming van deze gebruiksprofielen, waarbij u zich voor de uitoefening daarvan tot Google moet wenden.

In detail maken wij gebruik van de volgende diensten van Google:

  • Google Maps: Wij gebruiken Google Maps om u interactieve kaarten direct op onze website ter beschikking te stellen. Daarbij worden gegevens zoals uw IP-adres, apparaatinformatie en locatiegegevens (voor zover u deze in uw browser heeft vrijgegeven) aan Google doorgegeven. Deze gegevens worden verwerkt om de kaartweergave beschikbaar te stellen.
  • YouTube: Op onze website zijn video’s van de dienst YouTube ingesloten. Bij het afspelen van een video worden gegevens zoals uw IP-adres, apparaatinformatie en informatie over uw interacties met de video aan Google doorgegeven. Deze verwerking vindt plaats ongeacht of u bij YouTube bent ingelogd of niet.

De verwerking van de bovengenoemde gegevens voor het gebruik van de betreffende diensten vindt plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 onder a AVG, die u afzonderlijk via onze cookiebanner kunt geven.

Wij wijzen erop dat in het kader van het gebruik van de bovengenoemde diensten uw persoonsgegevens door Google naar de Verenigde Staten kunnen worden doorgegeven. De doorgifte van gegevens naar de VS vindt plaats op basis van het EU-US Data Privacy Framework (DPF). Google is gecertificeerd onder het DPF en verplicht zich een gegevensbeschermingsniveau te waarborgen dat gelijkwaardig is aan dat van de EU. Toch wijzen wij erop dat in de VS op grond van nationale veiligheidswetten een lager niveau van gegevensbescherming kan bestaan en dat Amerikaanse autoriteiten mogelijk toegang tot uw gegevens kunnen krijgen. Meer informatie over de gegevensverwerking door Google en over de DPF-certificering vindt u in de privacyverklaring van Google.

6. Cookies

Wij gebruiken op deze website cookies onder de volgende voorwaarden:

Cookie-tool

Wij gebruiken de dienst complianz.io van Complianz BV (Kalmarweg 14-5, 9723 JG, Groningen, Nederland; hierna: complianz.io) om uw toestemmingen voor het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën in overeenstemming met de privacywetgeving te beheren. Bij het bezoek aan onze website registreert complianz.io informatie over uw toestemmingen, uw IP-adres, informatie over de gebruikte browser, het besturingssysteem en de datum en tijd van uw bezoek. Deze gegevens worden opgeslagen op servers van complianz.io in de EU en na 12 maanden automatisch verwijderd.

De verwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 onder c AVG om aan onze wettelijke verplichtingen inzake de bewijsbaarheid van uw toestemmingen te voldoen, evenals op basis van art. 6 lid 1 onder f AVG om u een transparant en juridisch veilig cookiebeheer mogelijk te maken. Meer informatie over de gegevensverwerking door complianz.io vindt u in de privacyverklaring van complianz.io, zie https://complianz.io/legal/privacy-statement/

Soorten cookies

Onze website gebruikt naast de bovengenoemde diensten verschillende cookies om het gebruik van de website voor u te verbeteren, functies beschikbaar te stellen en ons statistische analyses mogelijk te maken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen en verschillende informatie kunnen bevatten. Sommige cookies zijn technisch noodzakelijk, terwijl andere ons helpen onze website en aanbiedingen te optimaliseren of u gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Naast cookies bestaan er ook andere technologieën met een vergelijkbare werking, bijvoorbeeld pixels. De verschillende technologieën vallen onder dezelfde wettelijke voorschriften en worden in deze verklaring uniform aangeduid als “cookies”.

Tijdelijke en permanente cookies

Tijdelijke cookies worden automatisch verwijderd wanneer u de browser sluit. Daartoe behoren met name de sessiecookies. Deze slaan een zogenoemde sessie-ID op, waarmee verschillende verzoeken van uw browser aan de gezamenlijke sessie kunnen worden toegewezen. Daardoor kan uw computer worden herkend wanneer u terugkeert naar onze website. De sessiecookies worden verwijderd wanneer u uitlogt of de browser sluit.

Permanente cookies worden automatisch verwijderd na een vooraf bepaalde periode, die per cookie kan verschillen. U kunt de cookies te allen tijde verwijderen in de beveiligingsinstellingen van uw browser.

Technisch noodzakelijke cookies

Technisch noodzakelijke cookies zijn absoluut vereist om u op de website te kunnen laten navigeren, basisfuncties te gebruiken en de veiligheid van de website te waarborgen; zij verzamelen geen informatie over u voor marketingdoeleinden en slaan ook niet op welke websites u heeft bezocht.

Rechtsgrond voor cookies die absoluut noodzakelijk zijn om u de uitdrukkelijk gevraagde dienst ter beschikking te stellen, is § 25 lid 2 nr. 2 TDDDG.

Cookies waarvoor toestemming vereist is

Wij gebruiken momenteel op deze website geen cookies die niet technisch strikt noodzakelijk zijn.

Meer informatie

Meer informatie over welke cookies wij gebruiken en hoe u uw cookie-instellingen kunt beheren en bepaalde soorten tracking kunt uitschakelen, vindt u aan het einde van deze informatie en in de cookiebanner. U kunt uw browserinstellingen naar wens configureren en bijvoorbeeld het accepteren van third-party-cookies of alle cookies weigeren. Wij wijzen u erop dat u mogelijk niet alle functies van deze website kunt gebruiken.

Informatie over de door ons gebruikte cookies

Een gedetailleerd overzicht van alle gebruikte cookies en de bijbehorende privacy-informatie van de betreffende aanbieders vindt u in onze Cookieverklaring.